Amigo...primeiro baixe tds essses patch´s da Microsoft...depois instale e reinicie cada um deles....acho q você resolve seu problema...os Links são esses:
KB 894391 PTB
http://www.microsoft.com/downloads/d...9-AFAD4E049C48
KB 911280 PTB
http://www.microsoft.com/downloads/d...playlang=pt-br
KB 920683 PTB
http://www.microsoft.com/downloads/d...playlang=pt-br
KB 921883 PTB
http://www.microsoft.com/downloads/d...playlang=pt-br